MBB: 「思い」のマネジメント
MBB: 「思い」のマネジメント

舞田が、多摩大学大学院の徳岡晃一郎教授と共著で、MBB (Management By Belief)に関する書籍
MBB: 「思い」のマネジメント 実践ハンドブック 〜社員が「思い」を持てれば 組織は強くなる〜
を著しました。

序文に、世界的な経営学者である野中郁次郎先生(一橋大学名誉教授)から推薦の言葉を書いていただきました。

目次

序章  スターバックスのMBB経営: 価値観を守り、発展させる

第一章 MBB: 「思い」のマネジメントとは何か
1. 世界を変える「思い」を持とう
2. 「思い」の力が仕事を面白くする
3. MBB: 「思い」のベースとなるキーコンセプト

第二章 個人としてMBBを実践する四つのフェーズ
1. 個人の思いを育む
2. 個人の思いを表出化する
3. 個人の思いを正当化する・実践する
4. 個人の思いを皆で共有する

第三章 組織としてMBBを実践する四つのフェーズ
1. 組織の思いを育む
2. 組織の思いを表出化する
3. 組織の思いを正当化する・実践する
4. 組織で思いを共有する

第四章 MBBを促進する人材マネジメント
1. MBBによるトータル人事システムのあり方
2. 目標設定をMBB型へ移行するステップ
3. 評価はどうするべきか
4. MBB型の等級と処遇
5. MBB型のキャリアと能力開発
6. MBB型の福利厚生

第五章 ソーシャル・リソース・マネジメント(SRM)
1. 人事業務は社外とのつながり支援へと進化する
2. MBBの推進に活用できるSNS
3. MBBによるSRMへむけて

終章  ケーススタディ: MBBを実践するスターバックスコーヒージャパン
1. 「思い」と「数字」を両立させる
2. あえてマニュアルは作らない
3. サービスリーダーシップ

Client:

Category: Books

Date: 2013